ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Вышел на пляж или лужайку и лег на полотенчико. Хорошо. А лучше поехал загород, на природу, к речке. Бабочки порхают, птички чирикают, жуки жужжат, слепни летают, вода журчит, тело медленно обугливается. Хорошо если выходной или отпуск. Хорошо в машине. Окна закрыты, кондиционер холодит, радио что-то мурлычит, светофор горит красным, пробка, прохладно, опаздываем, но чертовски хорошо. Хорошо в метро. Не везде, но есть места. Немного,
Читать
Я утомлен нашим «россиянским» подходом к клиенту. В особенности компании RiNet. Простейшая задача: написать и отправить гарантийное письмо. Из недостающего в задаче – ФИО на кого писать это письмо. Что может быть проще? А вот фиг. Любители квестов, ди-эн-ди – курят в сторонке. Два дня я отвечал по телефону и в переписке на тупые вопросы: «назовите ваш договор», «назовите ИНН», «назовите имя на кого
Читать
Все ошибаются. Абсолютно все. Нет ни одного живого человека, который бы не делал ошибок. Как родился, с первого дня, с первой минуты, с первого вздоха и до самой смерти совершает ошибки. Иногда они милые, иногда глупые, а иногда фатальные. Но, как говорят французы – «C’est la vie». Принимаем все как есть и продолжаем совершать ошибки. Надо это просто принять. В такой концепции ужасна не
Читать
Все хотят денег, но не хотят работать. Но денег хотят. А работать нет. Это потому, что реальность изменилась. Незаметно изменилась. Клиент-ориентированность уже не та. Раньше была та. Сегодня нет. «Ну мы же не пиндосы, чтобы ценить сервис?». Но ценим. Платим, а сервиса нет. Но мы платим. Хотим сервиса. Нам отказывают. Мы исправно продолжаем платить. Зачем? А потому, что везде так. Не лучше. А может
Читать
Не понимаю. Не понимаю я апологетов. А тем более не понимаю апологетов компании Мегафон. Сегодня ночью, на первое число, Мегафон списал деньги. Ну списали и списали. Улетели в минус. Ну и пёс с ним. Пока суть да дело решил сделать обещанный платеж. Но не тут-то было. Танцы с бубнами и Мегафон – это синонимы. ЛК висит, время ожидание «специалиста» горячей линии более 10 минут.
ЧитатьВо время просмотра третьего сезона сериала «Мост» меня зацепила некая чертовщина. Про сам сериал писал чуть ранее. Но сейчас не об этом, не о сериале. А я хочу порассуждать о другом, о чертовщине, которая просто бросается в глаза и от нее не отвертеться. В третьем сезоне происходят убийства тех, кто топит за секс-меньшинства. Да, да, именно так. Политкорректность, толерантность и все такое прочее. И в
ЧитатьTinkoff меня бомбит своими предложениями почти каждый день. От чего-то отписываюсь, а что-то отправляю в помойку не читая. Сегодня прилетает от них предложение. Акция! Tinkoff Black с бесплатным пожизненным обслуживанием. Ну думаю, дождался, вот и на моей улице праздник! Перехожу к ним на сайт, начинаю заполнять форму. Но внутри меня как-то сильно возбудился червячок сомнения и заставил посмотреть тарифы. Разочаровался. Суть всей акции, что
ЧитатьНа одном мероприятии с дизайнерами интерьеров услышал интересную мысль, что «обучение – это современная нефть». Соглашусь. Сегодня если ты не учишься чему-то новому, то ты вылетаешь на обочину истории. Для иллюстрации приведу небольшой пример. С прошлой недели я углубился в изучение темы «копирайтинга». Структура, форма, крючки и т.п. фишки для продающих текстов. Кто меня знает, подтвердит – когда я начинаю что-то изучать, входить в
ЧитатьДавным-давно, аж весной у прошлом годе. Ну кадась биткоин рухнул и Иван-дурак все деньги потерял. Чумные еще шуметь начали, недовольство высказывали. Вот тогда ЦБ молвил, что «крипта – это зло». Чумные, правда, еще немного пошумели-пошумели, да затихли. Лето на носу, не до крипты им было. А тем временем лето пролетело, следом осень пронеслась и в свой черед зима пришла, со снегом богатым, да морозцем
ЧитатьЛето – самое время озаботиться ремонтом своей берлоги. Просто сделать ремонт – перекрасить потолок, стены, обои, плитка – не хочется, а хочется душе чего-то интересного, необычного и уютного. Вспоминая прошлые пережитые ремонты и кучу потраченного времени и денег, решил обратиться к дизайнеру, который возьмет на себя всякие мелочи, связанные с процессом преобразования жилья. Поползал по всяким пинтерестам, сайтам и натолкнулся на классного дизайнера интерьеров
Читать