Помните такой сериал "Доктор Хаус"? Чем работа главного героя отличается от работы директора ИТ? Абсолютно ничем.

Спроецируйте персонажа Хью Лори на директора ИТ любой компании. Ну хорошо, не любой, не все компании могут себе позволить такого директора, который с помощью своей команды может определить "чем" больна система и настоять на методе ее лечения.
- А в чем секрет?
- Секрета нет, вся сила в команде директора и его подходе к решению проблем.
- А что делать если мы не можем позволить себе такого доктора директора?
- Вы можете заниматься самолечением и, как показывает практика, угробите иммунную информационную систему, с понятными всем последствиями.
- Так, а что же делать?
- Признать существование проблемы с информационной системой. Оценить, что для вас важнее: самолечение, с помощью которого убрать видимые симптомы или вылечить систему.
- А сколько стоит хорошая команда ИТ?
- Дорого. В среднем от 3 т.р. в час.