Предположим, вы пришли в новый коллектив и вам необходимо оценить работу команды. Что вы будете делать?
В моей практике встречались разные коллективы, и чтобы оценить работу команды приходилось иногда ждать, когда произойдет нештатная ситуация. Учитывая, что меня приглашают в случаях, когда «все плохо», то возникновение нештатной ситуации долго ждать не приходилось.
Во время нештатной ситуации сразу становится ясно есть команда или нет. Кто является лидером команды, а кто саботажником. Кто имеет знания, а кто только учится. Самое главное, после ликвидации аварии, сделать правильные выводы.
Провести короткое совещание на тему «что надо сделать, чтобы это не повторялось» и выслушать мнение каждого участника команды. Обязательно на этом совещании похвалите того, кто сделал больший вклад и дайте совет тому, кто мало знает, но пытался помочь. И не забудьте отдельно провести беседу с саботажником, а еще лучше гоните его из команды – с саботажниками вы не построите команду.
